Korrespondenzmanager
Der Korrespondenzmanager steigert die Buchungen durch professionelle Hotelmails und maßgeschneiderte Korrespondenz in Sekundenschnelle.
- Korrespondenzmanager
- Personalisierte Unterschrift bzw. Benutzer
- Was ist Speedbooking/Early bird?
- Warum erscheint kein Text auf der Kachel-Vorschau?
- Wie erstelle ich einen Speedbooking/Early bird Rabatt?
- Ist es möglich, die Fragen im Fragebogen anzupassen, zu ändern?
- Erklärung Serienbrieffelder
- Wo ändere ich die Ortstaxe/Kurtaxe?
- Ist es möglich, die Kopien der E-Mails zu deaktivieren?
- Warum ist der "Jetzt buchen"-Button nicht aktiv?
- Warum wird die persönliche Unterschrift bei Versand in der E-Mail nicht angezeigt?
- Wie erstelle ich Pauschalen?
- Wie kann ich vorgehen, wenn ein Serienbrieffeld bei Versand nicht korrekt angezeigt wird?
- Was sind mögliche Gründe, warum ein Bild-Upload nicht funktioniert?
- Wie kann es sein, dass ein Gast eine Buchung tätigt, obwohl in der Historie steht, dass die E-Mail nicht geöffnet wurde?
- Wie kann ich ein Bild in einer E-Mail-Vorlage ersetzen?
- Wie kann ich den "Jetzt buchen"-Link einfügen?
- Welche Kosten entstehen für den Support?
FAQ
- Wie kann ich eine neue Unterschrift anlegen?
- Wie verlinke ich einen Text/Bild? (HTML)
- Wo werden “Storno & ABG” bei “Einstellungen” angezeigt?
- Wenn ich eine Information nur in einer Sprache ausgeben möchte und in den anderen soll diese Info nicht erscheinen, was muss ich tun?
- Wird das Logo automatisch auf den HMTL-Headern ausgegeben?
- Kann ich bei der Zimmerdarstellung für HTML auch mehrere Bilder hochladen
- Ich kann keine Bilder hochladen. Es ladet immer nur kurz, aber speichert nicht. Warum?
- Warum funktionieren bei meinen HTML-Grafiken die Verlinkungen nicht
- Kann ich ein Video in der MIA als Header einbauen?
- Wenn ich ein Angebot/Bestätigung verschicke, erscheint eine falsche MIA. Könnt ihr das bitte prüfen?
- Unterhalb von einem Bild wird ein schwarzer Balken ausgegeben. Warum?
- Kann ich auch ausstellen, dass mir bei der MIA 3.0 ganz unten nochmals das Angebot aufscheint?
- Wo kann ich die Ortstaxe ändern
- Wie pflege ich ein Video ein?
- Wo finde ich unsere Unterschriften?
- Wie kann ich die Reihenfolge meiner Vorlagen/Elemente bestimmen? (z.B. auch bei Wunschliste)
- Wie kann ich einen Anhang mitschicken
- Bitte das Autokennzeichen beim PCI auch abfragen
- Kann ich die Morgenpost auch auf Französisch machen?
- Warum werden die Bilder in den Email-Vorlagen viel zu groß ausgegeben?
- Wo setze ich den Prozentsatz der Anzahlung?
- Bitte die Wunschliste in der MIA direkt/zum Aufklappen einstellen.
- Können die Pauschalen auch in den Angebotsdetails angezeigt werden?
- Ich würde gerne den Namen der Verpflegungsart ändern, wo kann ich das machen?
- Wie kann ich ein neues Zimmericon einbauen?
- Das Chat-Bild wird Oval angezeigt und nicht rund wie in der Vorschau. Warum?
- Unsere Link Box wird nicht ausgegeben. Warum?
- Meine neue MIA Vorlage wird mir auf der Versandseite nicht angezeigt, bitte um Kontrolle.
- Wie verknüpfe ich eine MIA-Vorlage mit dem Einstiegsbrief
- Wo kann ich bei MIA 3.0 das Headerbild tauschen
- Wie kann ich die Hinweis-Seite auf der MIA ausblenden?
- Wenn ich beim Hochladen der Bilder in MIA-Elementen das Häkchen fürs Zuschneiden setze, werden die Bilder nicht richtig zugeschnitten/es erscheint unten ein schwarzer Balken. Wieso?
- Wo kann ich den Text der MIA-Buttons ändern?
- Wie kann ich die Bewertungsbogen drucken?
- Wie kann ich einen Gast vom Selfmailer entfernen?
- Gibt es eine Vorschau für die Selfmailer?
- Kann ich beim Autoresponder einstellen, dass in bestimmte Zimmer kein Haustier darf und somit diese Zimmer nicht angeboten werden?
- FAQ
- Warum werden meine Kacheln nicht angezeigt in MIA?