Wenn Serienbrieffelder beim Versand gleich angezeigt werden wie im Backend während der Vorlagenbearbeitung, deutet dies auf einen Formatierungsfehler hin. Um das Problem zu lösen, gehen Sie wie folgt vor:
Navigieren Sie im Backend zum Menü "Vorlagen E-Mail" und öffnen Sie die entsprechende Vorlage in der Sprache, in der das Serienbrieffeld nicht angezeigt wird. Klicken Sie auf das fehlerhafte Serienbrieffeld und entfernen Sie es. Wählen Sie erneut das passende Serienbrieffeld aus der Auswahl links aus - klicken Sie darauf und halten Sie die linke Maustaste gedrückt, um es an die gewünschte Stelle im Brief zu ziehen. Speichern Sie dann die Änderungen.
Bitte beachten Sie: Wenn keine Ausgabe angezeigt wird, bedeutet dies, dass keine Daten für dieses Serienbrieffeld übertragen wurden.